Fallas en la conexión en WhatsApp Web: así puedes solucionarlo

(Intra News) / Muchas veces la herramienta de WhatsApp Web nos ha salvado al momento de estar al frente de la computadora y atender los mensajes que nos llegan. Pero la versión de escritorio no está exenta de tener algunos fallos en la conexión, situación que es cada vez más común. Por ello, si has experimentado estos errores, en el Intra News te contaremos cómo solucionarlo.
En primer lugar, vale la pena destacar que WhatsApp Web funciona de forma integral del dispositivo móvil; no se puede usar la versión de escritorio si no estás conectado a internet en el celular y la computadora. Por esta razón, a veces comienza a conectarse y desconectarse de manera recurrente y puedes llegar a no ver las notificaciones y, por ende, te pierdas mensajes que podrían ser de suma importancia.

La realidad es que si no gozas de una conexión estable, esto hace que se presenten intermitencias. Pero no siempre suele suceder esto, y es que existen algunas configuraciones dentro de tu smartphone que podrían limitar el uso de WhatsApp. La primera de ellas puede ser la optimización de la batería: esto hace que el teléfono decida qué aplicaciones usar y desactivar y casi siempre recae en la de mensajería instantánea.

WHATSAPP
Fuente: Pexels.

Para lograr esto deberás hacer lo siguiente: 1.- Abre “Ajustes” en tu celular. 2.- Elige la opción “Batería”. 3.- Selecciona “Uso de batería”. 4.- Ahora elige “Optimización de la batería”. Una vez que estés ahí busca en la lista de aplicaciones a WhatsApp para poder elegir alguna de estas tres opciones: “Control inteligente”, “Optimizar”, o “No optimizar”. Posiblemente, la primera de ellas sea la que está activa.

De esta manera, te asegurarás que pese a tener poca batería tu celular le dé “prioridad” a recibir y estar activo el WhatsApp. Otra de las opciones que puede ser un poco más molesta es que revises constantemente tu WhatsApp desde el móvil, para asegurarte que esté conectado a la versión Web. No olvides también tener actualizada la última versión de la app para poder contar con las mejoras y funcionalidades completas.

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