(Intra News) | Tal vez te están sucediendo algunas cosas extrañas con tu cuenta de WhatsApp y posiblemente se deba a algún ataque por parte de hackers. Por ello, en el Intra News te traemos una serie de recomendaciones para saber si has sido víctima de este delito cibernético, y por supuesto, para que lo compartas con tus amistades y todas y todos puedan estar alerta ante alguna situación anormal.
En este contexto, recordemos que la empresa de mensajería instantánea ha asegurado que las conversaciones se encuentran cifradas, pero hackers han buscado la forma de acceder a tu aplicación. Por esta razón, muchas personas se preguntan si sus cuentas han sido víctima de esto y, aunque no lo creas, es sumamente fácil saber si estos delincuentes han intentado acceder a tu aplicación.
El primer punto para saber si te han hackeado es ver por medio de WhatsApp Web si tu celular está activo. Así, deberás entrar a la pestaña de WhatsApp Web en tu dispositivo móvil y cerrar sesión en todas las computadoras. Otro ítem para saber si eres víctima de hackeo es que la app te enviará un aviso de que tu cuenta está siendo usada en otro teléfono y la tuya se cerrará de forma automática.
Otro aspecto es que WhatsApp te manda un mensaje acerca de tu código de verificación y, si es así, alguien está intentando entrar a tu cuenta y, por ende, a tus mensajes. Asimismo, puedes revisar si los mensajes que aún no ves tienden el doble tilde azul (si lo tienes activado). Si no, fíjate en las palomitas azules de los mensajes de audio, pues estos aparecen pese a no estar activada la opción de lectura
Por otro lado se aconseja que, si has sido víctima de hackers, desinstales la aplicación y la vuelvas a instalar poniendo tu código de seguridad. A su vez, procura hacer la autenticación en dos pasos. Si sigues con dudas o problemas lo mejor será contactar al servicio de soporte de WhatsApp donde podrán darte una solución oportuna en caso de que tu inconveniente sea mayor.